前天,我要去银行取两万块钱,在银行自助取款机我只按了两万,出来的钱却是三万,这让我很疑惑!我抬头看看监控,心生一计在我要离开银行的时候,工作人员把我拦住了,但工作人员却不知道,他们的出现都是在我的计划之内的。
半左右,银行人工柜台是五点下班。
我直奔人工柜台,可工作人员让我去自助取款机取我起身跑到自助取款机,其中一台提示正在维修中,好在第二台是正常的我把银行卡插进去时,我的银行卡却被机器吞了我赶忙去找工作人员来帮我处理一下,但是银行每个人都在推脱,一会让我找经理,一会又让我找柜台。
其实我知道,他们是怕耽误下班于是我用比较温和的态度请求工作人员的帮助,可是无论我怎么说,工作人员还是一直在推脱,没人愿意出来帮忙解决问题我是既生气又无助银行大厅里的工作人员都陆续下班了,我已经绝望了,虽然心里有点气愤,就在我打算离开的时候,我抬头发现自助取款
在在自助取款机旁边,我打算取两万块钱,可没想到取款机出来了三万块,但是我的银行卡显示只取了两万块。
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”接让我在原地等待工作人员去处理,说不会耽误我的时间。
那我不能怪我了,只能先离开了,等我忙完再解决这件事大概过了十几分钟左右,我看到银行的工作人员急急忙忙跑了过来。
他看到我后,脸黑的跟炭一样他用奇怪的语气对我说:“大哥呀,我都已班。
现在听说自助取款机多吐了钱,你们急的就像热锅上的蚂蚁一样,以百米的速度来解决问题,请问你们的职业素养在哪里?为人民服务的工作态度又在哪里?听完我这番话后,银行的工作人员惭愧的低下了头,一句话没说,默默的去机器后面把我的银行卡拿了出来。
我接过银行卡后,立马取了三万现金离开了后来我就把这个银行的银行卡全部销户了,从此不再办理这家银行的卡!不知道大家有没有遇到过类似的事情,各位认为我的做法正确吗?有故事的仙女我认为你的做法是正确的,虽然大部分的工作人员还是很有职业素养的,但还是不可避免的有个别工作人员存在消极怠工,懒散的行为。
以前常听邻居的老人说过银行的工作人员太少,明明好几个窗口,却只有一两个在办公办事效率太低,明明可以把全部流程说清却非得让你多跑两趟!但是现在这些事已经很少发生了,相信随着社会的发展,制度的完善,这些以前的陋习会越来越少,而我们的生活也会越来越好。
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