国庆假期过后，月活用户超过一亿的闲鱼施行了一条新规范：规范要求经营性卖家提供 " 七天无理由退货 " 服务，买家退回商品应当保持完好。

一个定位在卖闲置、淘二手的平台，居然施行了七天无理由退货的规定，那它和淘宝还有区别吗？还真有，即便施行了七天无理由退货，在完整的售后服务上，闲鱼不如淘宝远甚。

按照闲鱼自身的定义，卖家分为经营性卖家与商品性卖家，前者的俗称是商家，后者则为个人卖家。闲鱼规定，完成亮证亮照或个人声明，在个人主页展示商标识的卖家，为经营性卖家，当经营性卖家发布支持七天无理由退货的商品时，将强制执行该服务。

如果闲鱼成功成为二手淘宝，那它还有没有存在的必要？

01 商家的狂欢

知乎上有个在闲鱼上怎么挣钱的问题，截至发稿前，该问题有1072个回答。

搬运的逻辑也很简单：从阿里巴巴、拼多多、淘宝联盟、世界工厂以及一些细分商品的进货渠道获得货源，然后以高于进价的价格在闲鱼标出，商品介绍直接复制原渠道即可，以赚差价的商业模式运行。区别于传统批发零售模式，这套模式不需要囤货，有客户在闲鱼下单，商家再从既定渠道下单发货即可。

2020年后，大批具有经营性资质的商家、职业卖家不断涌入闲鱼，热门如数码产品领域，商家、职业卖家发布的信息能将普通个人卖家的信息淹没。同个人卖家相比，商家、职业卖家深谙流量之道，对商品市场价更为敏感，也拥有更多的时间来运营，销量与芝麻信用远高于个人卖家，最终形成马太效应。

被挤压的不单纯是个人卖家的商品展示空间，当个人卖家由于对闲置商品市场价格的不敏感，标出略低甚至远低于商品市场价的价格，商家、职业卖家会通过某些脚本程序扫货，到手后加价售卖。

难以置信却是真的，连二手交易平台都需要反外挂了。

七天无理由退货新规能对商家、职业卖家做出多少限制？

闲鱼的七天无理由退货新规适用范围是经营性卖家，发布新品且满足规范要求必须支持七天无理由退货服务商品类型时强制开通，其余商品类型卖家可根据情况自愿开通，具体可根据发布商品时页面提示操作。

简单来说，要满足七天无理由退货的强制要求，需要同时满足经营性卖家、发布新品且符合商品类型三个条件，如三条件并不同时满足，七天无理由退货仍属商家自愿开通范畴。

商家仍有多种方式对七天无理由退货进行规避：比如发布新品时不再标注全新，改为9.999成新，依然可以不施行七天无理由退货政策。

02 用户的态度

偏偏一些用户对于闲鱼逐步淘宝化，是持欢迎态度的。

闲鱼最初，是纯粹的C2C平台，完完整整的个人对个人的模式，主要交易纠纷集中在一刀砍在脚脖子上到手刀为个邮费扯皮三天货物与描述不符等方面。

有人的地方就有江湖。买家想省钱购买别人的闲置，自然就有卖家以次充好，隐瞒一些商品瑕疵以求尽快出手，交易流程伴随着无尽的扯皮，以至于爽快成为交易中的稀缺词汇。最终出现了一个诡异的情况：作为买家的你如果拍下的速度过快，卖家心中反而一咯噔——你该不会是骗子要到手刀甚至想赖掉我的宝贝吧？

令人忧心的是，假货、诈骗等问题，是淘宝曾经走过的路，闲鱼正在重走。

在这样的环境中，一些卖家更愿意卖给商家，商家 倒爷的身份同个人买家可能带来的扯皮相比，倒显得不那么重要。

对买家而言，个人卖家对价格不那么敏感的前提下，也滋生了传家宝问题。一款2021年年底购入的PlayStation 5，在游玩使用了10个月后，在闲鱼标价4290元，此时官方途径购入的原价为4299元。诚然，标价完全是卖家的自由，只是这样的自由对买家的体验并不太好。

个人对个人的交易模式，另一个让闲鱼头疼不已的问题是涉黄、擦边球问题，该问题已让闲鱼官方整治多年。

个人卖家极难提供标准化服务，而能提供标准化服务的商家，在闲鱼又无法施行七天无理由退货这种在其余电商平台已经司空见惯的成例。

时至今日，阿里已无意逐鹿社交，把闲鱼的交易体系做标准成了首要目的，这也是七天无理由退货的初衷。偏偏由于二手交易的特性，无法强行施行七天无理由退货政策到所有交易，又放大了政策成为一纸空文的可能性。

闲鱼创始人谌伟业曾说，让闲鱼变成另一个淘宝不是阿里想做的。可随着闲鱼四年换三帅，经营性商家的大幅涌入，闲鱼与淘宝的同质化已成既定事实。

闲鱼已经站在了十字路口。返回搜狐，查看更多