近年来，随着电子支付的快速普及，POS机已经成为了零售行业的重要工具。然而在实际使用过程中，也不可避免地会遇到一些问题，比如刷卡失败的故障。那么，当盛付通POS机刷卡失败时，应该如何处理呢？接下来，我们将从四个方面进行详细阐述。

1、检查网络连接

POS机刷卡失败可能是由于网络连接问题导致的。因此，第一步应该检查网络。你可以查看机器是否显示网络信号，或者通过其他设备测试该网络是否正常。同时，也需要确保POS机连接的是正确的网络。

如果网络连接出现了问题，你可以尝试重新连接或者重启路由器。如果还是无法连接，可以联系网络技术人员寻求帮助。

2、检查卡片和读卡器

如果网络连接正常，那么故障可能出现在卡片或者读卡器上。首先检查卡片是否刮花或者损坏，如果是的话需要更换一张新的卡片。

如果卡片没有问题，那么可能是读卡器有故障。你需要检查读卡器的接口和线路是否都能够正常连接。同时，建议检查读卡器是否清洁，在读卡器上面可能会存在灰尘或者其他污垢，需要清理干净再进行测试。

3、检查POS机设置

如果网络连接和读卡器都正常，那么故障可能出现在POS机设置上。你需要进入菜单界面，检查相关设置是否正确。注意，POS机的设置可能因为操作失误、电路故障或者病毒感染而出现问题。建议在操作之前备份数据，以免造成更大的损失。

如果无法确定解决方法，可以参考使用说明或者联系售后服务。

4、联系售后服务

如果以上方式尝试后仍然无法解决问题，建议联系POS机的售后服务。POS机厂家通常会提供一定的技术支持和售后服务，帮助用户排除故障并解决问题。

总结：

在POS机刷卡失败时，需要首先检查网络连接、卡片和读卡器，以及POS机的设置。如果以上方式无法解决问题，再联系售后服务。不管出现什么问题，都要及时采取解决措施，以免对工作流程和用户体验造成不必要的影响。