曲靖易生支付POS机是一种非常便捷的支付工具，但是在日常使用中难免会出现一些问题，比如机器坏了。那么，如果POS机坏了，应该如何重新办理呢？本文将从四个方面进行详细阐述，帮助大家解决这一困惑。

1、联络售后服务

如果曲靖易生支付POS机坏了，首先需要联络售后服务。可以通过售后服务热线、官方网站、微信公众号等多种方式联系客服人员。提供机器相关信息和故障类型，客服人员会为您进行记录和处理。

一些常见的问题也可以在官方网站、微信公众号等渠道中获得解决方案。如果需要进行维修或更换设备，客服人员会详细告知相应流程和费用，并帮助您进行下一步操作。

在联系售后服务时应注意以下几点：

1. 按照规定时间联系售后服务，以免耽误业务进程；

2. 准备好机器相关信息（包括序列号、型号等），便于客服人员快速辨识问题；

3. 对于机器故障，请尽可能描述详细，以便客服人员快速判断故障类型。

2、办理退租手续

如果POS机无法使用且需要更换机器，则需要先办理退租手续。这需要前往易生支付服务网点进行办理。

在办理退租手续时应注意以下几点:

1. 事先准备好机器相关信息（包括序列号、型号等）和合同信息，便于工作人员核对；

2. 如机器损坏需要汇报，一定要如实汇报；

3. 如有其他问题需要解决，在办理退租手续的同时提出，以便工作人员一并处理。

3、重新办理租赁和使用手续

在退租手续办理完毕之后，需要重新办理租赁和使用手续。手续办理本身并不复杂，但需要详细阅读合同条款和如果使用规定，以保证使用的顺畅和合规。

在重新办理租赁和使用手续时，应注意以下几点：

1. 详细阅读合同内容和服务规定，弄懂使用操作规范，不要存在盲目使用现象；

2. 注意相关费用和费用结算方式；

3. 在与售后服务进行沟通时，告知机器更换的情况，以便客服人员能够更好地为您处理问题。

4、故障排查和预防

为预防POS机损坏，我们还需要采取一些措施，防止设备遇到一些可能导致损坏的情况。同时，在使用过程中如果出现故障问题，也需要进行一定的排查。

1. 定期对POS机进行清洁和维护。消除灰尘、污垢等杂物对机器的影响，对机器进行定期维护，可以有效地延长其使用寿命；

2. 对机器进行正确使用。比如操作指南中要求的禁止拆卸机器、避免与其它物品接触等；

3. 对机器故障进行初排。在遇到机器故障时，应该采取一些最基本的排查措施，比如更换设备中的电池、更换电源线等；

4. 立刻联系客服人员寻求帮助。如果在使用过程中出现较为严重的故障问题，例如：无法开机、显示界面异常等，建议立刻联系曲靖易生支付售后服务，获得及时的技术支持和帮助。

综上所述，当曲靖易生支付POS机坏了需要重新办理时，需要联系售后服务、办理退租手续、重新办理租赁和使用手续，并采取相应的故障排查与预防措施。通过合理的使用和维护，我们可以使POS机更加稳定、顺畅地为我们提供支付服务。

总结：

在日常使用POS机的过程中，难免会出现一些故障问题。当POS机无法正常使用时，应该通过联系售后服务、办理退租手续、重新办理租赁和使用手续，并采取故障排查和预防措施，摆脱困扰，并重新享受到便捷的支付服务。