在使用十堰拉卡拉POS机时，有时会遇到POS机坏了的情况，导致无法正常使用刷卡服务。那么，该如何重新办理呢？本文将从维修、更换、重置以及新增POS机四个方面，为您详细阐述十堰拉卡拉POS机坏了该怎么重新办理。

1、维修POS机

当POS机发生故障时，可以尝试找到相关的维修人员进行修理。在十堰，可以通过拨打更换POS机维修热线400-008-8811，联系到热线工作人员咨询维修事宜并填写相关表格。维修人员会为您提供专业的维修服务，使POS机重新正常运转。

如果无法在当地找到相关的维修服务，您可以选择将POS机寄回官方进行维修。此时需要填写维修申请表，并将表格随机附在包裹内，寄回十堰拉卡拉官方所在地。官方确认后即可进行维修，并将POS机寄回。

需要注意的是，在维修期间，POS机将无法使用。因此，如果需要正常进行刷卡服务，建议在维修期间备用其他POS机。

2、更换POS机

如果POS机发生的故障造成维修后无法修复，或者使用时出现了比较严重的问题，此时需要更换POS机。在十堰，您可以向拉卡拉官方客服提出更换申请，填写相关表格，并根据客服指示进行处理。在审核和确认后，客服人员会将新的POS机寄送到您手中，让您重新开始刷卡服务。

需要注意的是，在更换POS机之前，您需要备份好原POS机中的数据，以防备份丢失导致重要数据丢失。

3、重置POS机

如果您忘记了POS机的密码，或者由于其他原因导致POS机无法正常使用，此时需要进行重置操作。在十堰，您可以拨打官方客服电话或者前往官方门店，提交重置申请并填写相关表格。客服人员会指导您进行重置，并确保POS机可以重新运行。

需要注意的是，在进行重置操作时，POS机的数据将会被清空。因此，在重置之前，需要备份好数据，以便在使用时可以重新导入数据。

4、新增POS机

如果您需要新增POS机，例如由于业务需求需要增加POS机数量，或者需要在新的地方开展业务等，此时可以向官方客服提出相关申请，并根据客服指示进行操作。在审核和确认后，客服人员会将新的POS机寄送到您手中，让您能够正常使用POS机。

需要注意的是，在新增POS机时，需要填写相关的表格并提供相关的证明材料，以证明POS机的使用目的和业务需求。

总结：

通过本文的介绍，我们知道，当十堰拉卡拉POS机出现故障时，可以进行维修、更换、重置和新增 POS机等操作来重新办理 POS机。在此之前，您需要备份好原 POS机中的数据，以避免数据丢失造成损失。无论何种情况，官方客服都可以为您提供专业的服务和指导，以解决您遇到的问题和困扰。