
昨日,公益投诉平台聚投诉发布了各行业上半年投诉排行榜其中,第三方支付行业投诉数据显
从投诉量变化来看,二季度第三方支付行业的投诉量比
五名商家位列前五。
被投诉榜首-环迅支付:投诉量1029件 解决量208件 解决率20.2%今年上半年,环迅支付在行业中投诉量最多,有效投诉量共计1029件,未解决的投诉量共计821件相关投诉主要涉及为恶意扣费APP提供支付服务的问题。
多则投诉信息显示,用户在部分贷款类APP借款时申请下款被拒,但同时银行卡中被强制扣除了一定费用作为“信用报告费”环迅支付日常对投诉鲜有回复反馈,解决率20.2%,远低于行业平均水平2019第三方支付行业投诉情况:。
付等公司涉嫌为“714高炮”平台提供支付服务,也被网友一并投诉,引发投诉量增长。
投诉问题主要集中点: 从投诉问题类型来看,第三方支付行业投诉问题主要集中于以下四类:1、为涉恶意扣费类APP提供支付通道;2、为714高炮平台提供支付通道;3、为涉赌涉骗商户提供支付通道;4、扣费不明。
总 结:
由上可以看出,第三方支付行业的投诉,多由支付商户问题引发。这个榜单也可以看出哪家的POS机好用,哪家的机器投诉多问题多,做支付该选哪家POS现在一目了然!

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