
合力《经营哲学》手册是全体合力人心血和智慧的结晶,其根本在于“人应该具备正确的人生态度”,是通过在不断的实践中所得出的人生哲学,是企业发展的不朽之柱,是企业宝贵的文化财富,也是一种信念。

总部分享

服务的本质是让顾客
因为门店调价未及时上传到系统中同步,才导致了价格异常。
当时我想,这是由于我们的工作失误造成的,不能让顾客买单,也不能让门店有所损失,既然门店找到了我,那我就要想办法把门店的损失降到最低,同时也要满足顾客的需求最后,我自己出资将价格异常的5斤猪肉的差价补给了门店,让门店给顾客送去。
顾客既然选择了来我们合力购物,就是对我们最大的的信任与喜爱。顾
门店分享

两块免费肉三穗店黎传华吴芳是2018年3月2日进入合力的,刚进来时担任一名收银员有一次,一位老人带着孙女来我们超市买肉,那时候柜台刚好正把两块要报损的肉准备收进后台,老人却点名说就想要那两块吴芳很奇怪,就问老人:“老人家,这是我们要报损的肉,不能卖的,您还是看看那边新鲜的肉吧。
”老人回答:“没事儿,我拿去喂狗的,你就卖给我吧!”因为门店的规定,吴芳还是坚持,我们不可能把不合格的肉销售给顾客老人很着急,一直劝说吴芳,最后实在没办法才道出实情原来,老人家中只有他和孙女,那天过节,他是想买些肉给孙女吃,但钱又不够,所以想着只能买些特价瑕疵的肉,这样自己才能负担得起。
听完老人的叙述,吴芳沉默了一下,跑去生食区拎过来一个袋子:“老人家,您拿着!”“这是两块肉?这太贵了,我不要这个!”“没事儿,老人家,这两块肉我买过单了,这是送您的,我们超市是不可能把不好的肉卖给顾客的。
”拿着手上的肉,老人的眼里清晰地闪动着泪花。吴芳就是这样一个人,工作中,她不善言语,却总能把自己的工作完成得很好。对待顾客,她像对待亲人朋友一样,用善良和细致把服务做到了顾客心坎里。
因为吴芳的出色表现,所以她
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像对待朋友一样对待顾客遵义世贸城店 韩玉梅一路走来有多少人从陌生人变成我们的顾客,再从顾
孩子上了幼儿园,她也要回到职场上上班的地方要求她化妆,她什么也不懂,所以想让我给她推荐化妆品,并教她一些化妆技巧化妆的工具其实还蛮复杂的,眼影、粉底、口红、眉笔......我想着,刚好这几天有三八节的活动,有一些产品挺适合新手,我就选好分享给她。
回家后,我把我正在用的一些化妆品也拍照分享给她,告诉她化妆的基本步骤。“等我买的化妆品到了,你到我家来,手把手地教我一下呗。”她说。“没问题!”我答应。
在化妆这件事上,虽然我也不是专业的,但起码我还是能够帮助顾客,避免她买到一些根本用不上的产品为顾客节约成本,实实在在地考虑顾客所需,这是我们服务人员应该做的顾客相信我,信任我,这就是我最开心的事
站在顾客
这样
至于这笔订单,我就自己先付款垫上了到晚上吃饭时间,顾客给我发信息说已经收到退款信息,了解到我已经把钱垫付了,就把钱转给了我“我之前在别的超
”顾客表示。站在顾客的角度考虑,自己要是处在那样的状况下会有什么顾虑,这样就
合力超市礼品卡热卖中


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视频详情 买放心肉,购绿色菜,就到合力超市!
当前,疫情防控形势仍然严峻合力超市提醒大家让我们把人身安全放在第一位时刻警惕坚持做好疫情防控
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