保定付临门POS机是一款便捷的支付工具，它能够让商家快速安全地收款。但当遇到POS机出故障时，商家需要快速解决问题，重新办理POS机。

1、联系客服

POS机出故障时，商家应立即联系保定付临门POS机客服。客服人员将会详细询问故障原因，给出相应的解决方案。

商家需要提供机器号和商户号，方便客服人员查询记录信息。提供机器序列号和商户号的方式可以是电话或者微信。

在向客服人员汇报POS故障过程时，商家应保留好一些有用的证据，例如日志、维修记录、截图等信息。

2、寄送POS机

如果客服人员认为无法解决业务诉求，商家可以寄送POS机到保定付临门POS机，进行维修。在这种情况下，商家需要提供商品的报修单，以及POS机的合法维修保证证明文件。

如果POS机在保修期内，商家可以享受免费维修服务。如果过期，商家需要自费进行维修。

商家应保留好随箱寄送的记录单据，以便在邮件跟踪故障处理的过程中可以方便地查询和核实位置变更。

3、打印新的收款二维码

为了避免商家因故障POS机无法及时收款，商家应即时在保定付临门POS机上生成新的收款二维码。可以在APP中进行相关操作，系统将为商家自动生成新的收款码。

商家在重新操作之前，要确保本地没有缓存旧的收款标识。在重新操作时，应该确保收款二维码在重新输入之前，旧的二维码已经过期。

4、重新设置密码

如果商家忘记了POS机密码，需要重置密码。商家可以联系保定付临门POS机的客服人员来重新设置密码。这种服务只能在业务时间内进行。

商家需要自己准备相关证明文件，例如进货证明书、销售证据、机器编号、厂商验证等。一旦验证通过，商家将得到一个新的密码。

总结：

在保定付临门POS机出故障时，商家要及时与客服人员联系，给出详细的故障描述，客服人员会提供相应的解决方案。商家在寄送POS机时要保留好一些有用的证据。商家在重新操作时应重新生成收款二维码，以确保操作的有效性。如果商家忘记了POS机密码，需要联系客服人员进行密码重置，同时商家需要自己准备相关证明文件。