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当使用信用卡进行支付结算时，如果商场与银行没有实现实时划帐，要在银行容许付款额内或者在授权后系统会继续询问信用卡的种类，选中后按下输入键，系统继续询问卡号，将信用卡刷到收款机磁卡读取器上，屏幕恢复为销售状态，此销售过程已结束，接着办理压卡、签名等手续。

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一般的POS机的操作步骤如下：一、签字步骤：(1)按“确认”键“刷卡消费”；(2)选择“5管理”进入功能选单；(3)按"1.签到柜员管理1.签到2.签退3.改口令4.柜员5.删柜员"；(4)输运员编号(默认为01和02)；。

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(5)输人操作员口令(默认值是1111和222)；(6)等待POS应答“已接通金卡中心……处理…”；(7)POS机显示签到成功二、消费的交易作用：持卡人在指定商家购物或取得其他服务时，使用银行卡进行实时结算的交易。

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步骤：(1)刷卡直接刷卡→2)按“确认”通过，按“取消”退出消费卡号码：**********请确…(3)输人正确数额交易数额：0.00输错请按“退”，输完请按“确认”(4)持卡人在键盘上确认数额，并输入银行卡密码(无密码，按确认键)数额*.**请客户输人密码：如果没有密码请按确认！。

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(5)等待POS机回复：连接金卡中心处理…(6)交易成功，打印交易文件打印机会；交易失败，P0S电脑屏幕将显示失败代码及原因pos机刷卡三、小费功能:将客人签收的小费(TIPS)终端用于计算机账户，商户收银员可以选择自己方便的时间进行支付结算。

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此操作不再打印文件(注:目前国内银行不支持小费交易，本次交易只支持对外卡消费的小费调整，比例一般不超过15%)步骤：（1）按“确认”键消费请刷卡→(2)选择“2.小费”进入选择功能菜单(3)输人交易凭证的原始号码：小费请输人凭证号。

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(4)核对原始消费数额及输人小费数额BASE:*.**(此为原消费数额)TIP:*.**(此为现小费情况)小费数额(此为现小费情况)(5)核对卡号、原消费交易数额及调整数额，按“确认”键通过，按“取消”退出。

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卡号:*.**小费:*.*.*.*.请确认..(6)调整成功后将在结算时自动上交四、撤销功能：由于操作错误等原因，特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤销（结算之前）步骤：　　（1）按“确认”键：消费请刷卡→。

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（2） 选“1.撤销”进人功能选择菜单　　（3） 输入6位主管密码（默认为123456, 主管应妥善保管这6位密码，撤销交易，输人主管密码）　　（4） 输人原交易凭证号 撤销交易原交易凭证号　　（5）按“确认”通过，按“取消”退出原交易：消费CARD ************ ,AMT:*. **。

（6） 刷卡：撤销交易 请刷卡→　　（7）按“确认”通过，按“取消”退出撤销交易卡号： ***********请确认　　（8）持卡人在键盘上确认金额，并输人银行卡密码（无密码，请按确认键）金额*. *岁请客户输人密码：若无密码请按确认！。

（9）等待POS机应答“已连接金卡中心……处理中……　　（10） 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因　　五、退货　　此交易开通需向开户行提交书面申请　　功能：用来撤销POS终端非当天或非当批的消费交易。

步骤：　　（1）按”确认“键：消费请刷卡→　　（2）选”1. 撤销“进入功能选择菜单　　（3）选”2.退货“撤销1.撤销2.退货　　（4）输人6位主管密码 退货交易输人主管密码：　　（5）刷卡退货交易 请刷卡→。

（6）按”确认“通过，按”取消“退出退货交易卡号： ***********请确认　　（7）输人原交易参考号 退货交易原交易参考号　　（8）输人原交易日期 退货交易 原交易日期　　（9）输人原交易金额 退货交易原交易金额。

（10）持卡人在键盘上确认金额，并输人银行卡密码（无密码，请按确认键）金额*. **,请客户输人密码：若无密码请按确认！　　（11） 等待POS机应答”已连接金卡中心……处理中……　　（12） 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因。

六、结算　　功能：汇总POS机记录的交易总额和交易总笔数　　步骤：　　（1）按“确认”键 消费请刷卡→　　（2）选“6. 结算”进入功能选择菜单　　（3）按“确认”结算，按“取消”退出显示交易笔数及金额。

　　（4）等待POS机应答“已连接金卡中心……处理中……”　　（5）结算成功，P0S机打印结算单并清空POS流水