10月已经将要走过一半了

2022-2023采暖季将要到来

为了保障您今年正常用热

请及时交纳热费

收费公告

01

收费时间

02

支付宝

支付宝APP→搜索热付通。

建设银行

农业银行

银联卡或自助终端交费

新北区供热服务中心

自助终端交费

（10月17日起至11月14日）

1

2

3

11月15日零时起将暂停收取热费，未能在11月15日前交费的用户视为本采暖季不使用集中供暖，将关闭入户阀门，无法保证正常供暖。如本采暖季期间再次申请使用集中供暖，热费将按照采暖季热价进行收取，不予进行核减。

03

（一）居民热价21元/平方米·季（按建筑面积90%计算）；非居民热价33.6元/平方米·季，按建筑面积计费。

(二)分户计量热价：先按面积收费标准全额交费，在采暖季结束后根据热量表热值核算计量热费金额，并进行结算。

国电投新乡热力有限责任公司

2022年10月9日

交费时间及标准

Time and standard of payment

交费时间：

从2022年10月10日起至2022年11月14日止

交费标准：

● 居民 ●

年度热费=建筑面积×90%×21元/平方米·季

● 非居民 ●

年度热费=建筑面积×33.6元/平方米·季

● 分户计量收费 ●

1.预交热费=建筑面积×90%×21元/平方米·季

2.结算热费=基本热费+计量热费

(1)基本热费=预交热费×30%

(2)计量热费=实际用热量×0.18元/千瓦时

3.剩余热费=预交热费-结算热费

供热时间及交费渠道

Heating time and payment channel

2022年11月15日0时至2023年3月15日0时，如遇异常天气将根据新乡市政府通知做适当调整。

机构

交费方式

华电热力公司客户服务大厅

市民服务中心华电热力窗口

95566

建设银行

95533

工商银行

95588

地址>>>

1.华电热力公司客户服务大厅地址：南环路与和平路交叉口东南角星海传说2号楼4楼

2.市民服务中心华电热力窗口地址：新二街与人民路交叉口东北角新乡市市民中心4楼

交费相关业务事项

交费操作>>>

开票>>>

退费>>>

报修>>>

用户须知

User INSTRUCTIONS

熟悉政策>>>

（一）擅自拆改、连接或者隔断供热设施；

（三）从供热设施中取用热能；

（四）改动热计量及温控设施或者擅自开启锁闭阀；

（五）其他损坏供热设施或者影响供热用热的行为。

交费开栓>>>

用户交费后，小区试压后华电热力将按照交费顺序先后进行开栓。为避免收费高峰期间开阀量大拥堵，请广大用户早日交费。

注意：用户交费前需确保室内暖气设施密闭完好,交费后不得私自拆改室内供热设施,防止漏水造成损失。

报停关栓>>>

用户报停后，华电热力将根据报停顺序，现场与用户核实后进行关栓。为便于及时为您关闭阀门，请本供暖季不用热的用户尽快办理报停手续。

如您有任何问题或建议

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审核｜张拥军