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针对王女士的起诉,家居公司负责人表示公司从来没办理过POS机,也没跟当事楼盘的开发商有任何业务上的来往,更没收到王女士的3万元。
后根据王女士提供POS机刷卡小票,经向中国人民银行南宁中心支行查询,得知发放POS机的单位为北京畅XX支付技术有限公司广西分公司。联系畅XX支付得知,王女士所刷的3万元确实没进到家居公司的账户,因系统出错,才显示收款单位为家居公司。
北京畅XX支付技术有限公司广西分公司传过来一份说明,其大概内容是:发生于2019年5月13日的那笔3万元交易完成后,因系统故障,交易凭证上商户名称显示错误,实际收款的是李某的银行账户。
家居公司表示对于支付公司关于系统出错的解释难以让人信服,虽然多次追问,但畅XX支付一直没能给出一个合理的解释。商家POS机
后记者调查得知收取王女士3万元的是一家房地产渠道公司(帮楼盘组织客源),这家渠道公司财务总监表示王女士的那3万元确实是进了公司的账户,当时王女士在购房时,交3万元是为了享受6万元购房优惠。公司跟对方签署了一份协议,按照约定,对方享受优惠后,3万元不退。
为得到一个明确的解释,12月23日,家居公司专门向中国人民银行南宁中心支行支付结算处进行了投诉,要求查明王女士的那笔交易究竟是公司被人冒充办理了POS机还是系统出错所致?如果被冒充办理,要求畅XX支付停止该POS机的业务,并查明涉及家居公司的交易有多少笔?李某跟家居公司不存在任何关系,畅XX公司在发放POS机时是如何审核的?
据了解,目前中国人民银行南宁中心支行已介入调查此事。
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