免费领一台新的POS机?
这听起来不错
然而
天上不会掉馅饼!!
近日,央行营业管理部对支付机构发出今年第1号支付业务风险提示,称个别支付外包服务机构在特约商户推荐中诱导客户以刷卡消费形式扣取POS机具押金,并反复更改押金收费规则。
记者亲历免费陷阱
免费升级POS机变成会员宝
拉卡拉回应:欺诈
不是升级拉卡拉POS机吗,怎么免费邮寄的是会员宝?客服解释说,他们是刷卡机总代理,代理很多品牌。这款小机器只有20元的押金,一个月刷满2000元就可以退了。而拉卡拉成本较高,有299元的押金,半年内刷够88万元才能退。现在是优惠期,只要第一个月刷够1万元,就退199元,相当于100元买了台大机器。
这不是我们的POS机!采访中,拉卡拉相关人士对记者表示,对于以原POS机费率调整产品升级原机器将无法使用回馈顾客推广新产品等名义向用户违规推销其他品牌POS机具、实行终端更换的欺诈行为,我司表示严厉谴责。
电销POS机套路多
央行营管部提示
免费更换、押金当日退还不可信
客服所称的押金真的能退吗?记者在某投诉平台看到,针对POS机押金问题的投诉量高达六七千条,仅今年6月份被投诉的支付企业就有十余家。其中拉卡拉也有不少相关投诉,包括不退押金、费率与宣传不符、收取激活费用等。
资深支付行业分析师王蓬博认为,收单机构主要的盈利模式仍是在商户通过POS机收费时收取一定比例的通道费。当前POS机具推广竞争压力较大,这导致支付机构为了吸引客户,采用退押金等形式进行推销。这种恶性竞争还会传导至外包服务商,导致支付机构在外包服务商的营销监管上出现疏漏。
五大举措规范乱象
虚假宣传、违规扣除商户交易资金
中国银联相关收单机构
央行营管部要求支付机构强化受理终端及其入网管理:
严禁通过网销、电销等形式买卖POS机等业务受理终端,或以货到付款、收取押金等形式变相买卖业务受理终端的行为;
规范收单业务宣传推广行为,不得开展零扣率秒到账等涉嫌不正当竞争、误导性或者违法违规的宣传活动;
要加强外包服务机构管理、严格资金结算管理。乐刷
支付机构要妥善处理金融消费者的纠纷与投诉。风险提示要求,支付机构向用户提供POS机等产品或服务,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则;
披露产品与服务内容时,应做到及时、真实、准确、全面;严禁开展虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传营销活动,切实承担金融消费者权益保护主体责任。
今年5月,海科融通、嘉联支付等机构先后发布了声明和处罚安排。其中,海科融通对违规代理商罚款10万元,并在整改审核通过前无限期终止该代理商合作资格。嘉联支付则对违规代理给出了处罚5万元、禁止新增商户入网、回收所有绑定机具等较为严厉的处罚。拉卡拉也发布了严正声明,称将对冒用公司名义推广POS机具行为进行严厉打击,追究其法律责任,并提醒用户和公众提高警惕,拨打官方客服热线进行咨询、确认和举报。
在央行营管部发声后,中国银联发布了《关于切实履行收单外包机构管理责任坚决整改违规拓展商户等行为的通知》,直指近期个别收单机构及其外包机构虚假宣传、冒用其他机构名义、违规扣除商户交易资金等行为。据悉,银联已约谈了相关收单机构,并责令其全面自查,彻底整改。
南昌pos机办理热线:18127011016