杉德POS机是商用POS机的代表之一，但是遇到刷卡故障的情况也是难免的。如果POS机出现刷卡故障，要及时处理才能保证交易收款的正常进行。本文将从四个方面来阐述杉德POS机出现刷卡故障，如何快速处理。

1、硬件检查

首先，对杉德POS机的硬件进行检查。这个方面主要是检查POS机的外部设备，包括刷卡头、数据线、连接口等。看看它们有没有松动或损坏的情况。另外，需要确定一下POS机的供电是否正常，电源线连接是否松动。如果这些设备出现故障，要及时更换或者紧紧连接以恢复使用。

另外，在进行硬件检查的时候，还要注意查看POS机的内部设备是否正常，包括主板、CPU等。如果在硬件检查中没有发现问题，这时候可以进入软件检查环节。

2、软件检查

针对刷卡故障，一般都要进行软件检查。这个方面主要是检查POS机的系统软件，包括操作系统、程序等。如果出现刷卡故障，应该首先检查是否是系统崩溃导致的。可以通过重启POS机的方式，如果重启后问题得到解决，这时候就说明是系统软件出现了问题。如果重启后问题仍然存在，这时候可以尝试进入POS机的系统设置，看看有没有相关的设备管理程序需要进行调整。

除了系统软件，还要检查POS机的应用软件是否正常。一般来说，POS机都有一些应用程序，比如结算程序、会员管理程序等。如果出现了刷卡故障，也可以通过检查应用软件和设置程序来确定问题的所在。如果发现应用软件出现了故障，可以尝试重装或者更新应用程序，以达到解决问题的目的。

3、网络故障检查

对于POS机来说，网络连接是非常重要的。如果出现了刷卡故障，也有可能是网络连接出现了问题。首先检查网络连接是否正常。可以通过查看路由器、交换机等设备的指示灯和网络线连接状态，来确定网络连接是否畅通。如果网络连接出现问题，可以尝试重新连接或者重启相关的网络设备。

另外，还要检查POS机的IP地址和端口是否设置正确。如果设置不正确，POS机就无法正常连接网络。需要进入POS机的系统设置，重新设置相关的IP地址和端口。

4、人为故障排查

最后一个方面，是检查人为原因是否导致了刷卡故障。这个方面主要针对使用过程中出现的一些错误操作。比如，刷卡时不正确地操作了刷卡头，或者在POS机的操作中出现了误操作。如果出现了这样的情况，可以尝试询问当事人或者直接查看POS机的操作记录，来确定问题的所在。

通过上述4个方面的排查，应该可以快速找到杉德POS机出现刷卡故障的原因，并给出合适的解决方案。不过，需注意的是，针对POS机出现的刷卡故障，应该在专业人员的指导下进行排查和维修，以免造成更大的损失。

总结：

当我们遇到杉德POS机出现刷卡故障时，可以从硬件检查、软件检查、网络故障检查以及人为故障排查四个方面入手。通过这样的维修方式，我们可以快速地解决POS机出现刷卡故障的问题，确保交易顺畅进行。