在任何一个行业，以客户为中心、更好地满足客户的需求都是商业活动的本质。那么在当前的商业环境中，什么叫做以客户为中心？以第三方支付行业为例，消费者的诉求是享受到更安全、便捷的支付服务，商户的诉求是以更划算的费率，享受到更安全、便捷的收单服务。
一直以来，付临门立足支付行业、扎根小微收单领域，围绕以客户为中心的发展理念打造了系列技术不断突破、功能持续丰富的收款产品，比如云商宝、电签机云小宝、付临门招财猫等，支持4G收单的同时还为商户提供个性化、专业化的支付增值服务，满足商户在后疫情时代打造数字化经营能力的需求；另一方面，付临门还积极响应相关部门的号召，围绕帮助小微商户减轻经营负担的工作部署，制定针对小微企业和个体工商户的降低银行卡刷卡手续费的优惠政策，通过加强对商户的宣传以及优化服务等手段，更好地助力小微发展，把工作落实到位。
如今，支付业的争夺战已经变成了一场从技术、产品端到服务领域的全方位竞争，过往的实践证明了，只有意识到以客户为中心的重要性，并通过一些有效的创新来提高效率、提升服务、降低成本，才是企业进行可持续性发展的动力，支付为民，支付惠民，付临门将继续践行。
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