有网友留言,反馈办理了一台拉卡拉POS机,制造商是捷诚,现机器无法正常开机,与拉卡拉在线客服沟通,需要返厂维修,咨询售后维修流程及相关事项。经联系POS机制造商了解详情后,总结了如下几个方面,供卡友们参考。
一、POS机售后报修流程
二、POS机维修地址
邮寄时烦请将故障原因以及回寄地址描述清楚,并与机器一并邮寄。
三、POS机维修运费
1.保内维修运费双方各承担一程运费。
2.保外的付费维修的,双方各承担一程运费,如果不修寄回就需要承担来回运费。
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