付临门POS

产品常见问题

常见问题主要有三类：机具自身问题、操作问题、政策问题

以上是机具常出现的问题以及具体的解决办法。

操作问题

1、激活刷押金时，客户可以使用

他人的卡刷吗？

答：

可以。注意刷第一笔激活款要刷消费，或者界面直接按确认键然后按4乐刷即可。

2、使用花呗和云闪付时怎么操作？

答：

首先：打开机具主页—选择5 扫码—

选择4 正扫。之后页面会出现

联。

其次：使用花呗时，选择1 支付宝

即可；使用云闪付时，选择

3银联即可。

最后：选择支付宝或银联后都会出现

宝或云闪付APP扫描机具上的

二维码就可以啦！

3、商户认证（即认证营业执照）后，

后台可以滚动商户吗？

答：

可以。可以通过小微商户进行提额。在APP或者小程序中：点击小微商户，输入需要信息、上传两张照片（一张门头照、一张场景照）提交后，次日可以达到3000/笔，20000/单日。具体操作如下图：

政策问题

1、支持云闪付、花呗吗?

答：支持。而且费率是0.38%哦！

2、普通实名认证、高级实名认证和

商户认证的区别。

答：乐刷

（1）普通实名认证：

客户只认证姓名、联系方式。

（2）高级实名认证：

客户绑定一张自己的信用卡。

（3）商户认证：

客户认证营业执照，并且法人

代表是客户自己。

3、做认证时可以使用他人的卡进行

认证吗？

答：不可以，必须是自己名下的银行

卡。特别是进行高级认证时，必

须是自己的信用卡。

4、限额是多少？乐刷

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