现在，大家出门打车的时候都很喜欢用打车软件，比如滴滴出行之类的但是有了软件带来了便利的同时，也带来了一些麻烦杭州的哥张师傅，上个月29号的时候接了一单生意，从武林路到余杭塘栖，一共122块钱的车费，不过呢，就是这笔车费，现在让张师傅是一肚子的气。

乘客只要想付，什么时候都可以付，我说按你的意思就是说他如果是一百年或者一百年以后想付都可以，他说可以这么理解。

4.中付支付的客

方面只顾乘客利益，不顾司机利益。

而具体拖欠费用的原因，滴滴也已经介入调查了

9.中付支付投诉会解决吗

服务

那虽说滴滴方面表示，对于这件事情他们已经介入调查，但张师傅也和我们说，他现在已经不敢再用滴滴来结算车费了，都是用现金或者直接用第三方电子支付平台来支付车费那么这笔车费到底应该怎么处理呢，而且在生活中像这样拖欠车费的事情，也并不是第一次发生了，使用滴滴出行的司机们，该如何保障自己的权益呢？ 。

管吴澄

不过张师傅还是觉得，为了维护司机的权益，滴滴应该把乘客的联

不付钱的乘客，很多司机都遇到过出租车司机：滴滴公司没用，滴滴公司就是给你催款，滴滴公司说的是今后不让他用了，他换一个号不是一样吗？。

出租车司机：现在有经验的是，你想付钱下完车就付钱，看他是什么人，如果是年轻人先在车上给我付上。

法了吗？滴滴方面对于这个问题，又会有解决方法吗？。

管吴澄 滴滴出行公关人员（录音）：我们滴滴出租车招车的业务，是为广大出租车司机提供的一个信息中介平台，只提供信息不参与交易，和专快车强制在线上交易不同我们支持出租车司机灵活采用，线上线下两种方式来收钱。

滴滴方面也说，和专车快车的滴滴垫付车费不同，出租车滴滴方面没法垫付，只能协助司机催款无论使用线上或者线下的支付方式，都建议双方协商好

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