整体情况
2022年上半年全省市场监管部门共受理投诉59.89万件，为消费者挽回经济损失1.01亿元，回复各类咨询6.98万件。
从地市来看，杭州市受理投诉举报数量全省最高，为47.20万件，占全省总量的60%，其次为金华、宁波。
投诉渠道
商品类投诉共46.14万件，占比77.04%，主要是一般食品（包含烟酒饮料）、服装鞋帽、家居用品等方面；
重点问题。从投诉问题类别来看：
2022年上半年商品类投诉前十图（件）
2022年上半年服务类投诉前十图（件）
粤公网安备 44031102000566号
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