本文将围绕平顶山拉卡拉POS机坏了该怎么重新办理的问题进行详细阐述，并从以下4个方面进行探讨：1、联系客服处理；2、寄回维修；3、更换新机器；4、购买新机器。

1、联系客服处理

如果您的拉卡拉POS机出现故障，可以联系拉卡拉的客服处理。根据拉卡拉官网上的说明，客户可以通过客服电话、在线客服、微信公众号等多种方式联系客服人员。我们建议您可以先尝试通过在线客服或微信公众号联系客服人员，这样会更加方便快捷。

在与客服人员联系时，需要准备好以下信息：故障描述、机器序列号（在机器底部或者机器背面）、机器照片等信息。客服人员会根据您提供的故障信息来做出对应的处理措施。

如果故障比较严重，客服人员可能需要让您把机器寄回维修。

2、寄回维修

如果客服人员认为需要寄回维修，他们会给您提供相应的寄回地址等信息。在将机器寄回时，需要注意以下事项：

1、在包装时，要用到适当的填充材料以确保机器不会在运输中受到损伤。

2、需要将机器序列号、详细故障描述、联系人信息等信息写在纸条上并放置在包装中。这样可以方便维修人员了解故障情况，并且在修理完成后及时通知您。

3、在寄回时，建议选择快递物流公司，并预留好快递单号。这样可以在机器到达维修中心后及时查询物流信息，确保邮寄安全，还能及时与维修人员取得联系，了解机器的修复情况。

3、更换新机器

如果您寄回维修的机器无法完成维修，客服人员可能会建议您更换新机器。关于更换新机器的事宜，客服人员会向您提供详细的操作流程和注意事项。

一般情况下，更换新机器时需要提供一些信息，如：新机器的颜色、网络类型、所属分部、POS机号码（如果需要使用原POS机号码），以及发货地址等等。

4、购买新机器

如果您的老机器已经比较老旧，或者想升级到更先进的机型，也可以选择购买新机器。在购买新机器时，需要考虑机器的价格、性能、品质等因素，并选择可靠的POS机供应商。

建议您在选择POS机供应商时，应优先考虑有正规资质、口碑较好的厂商，这样可以保证机器的品质和售后服务质量。在购买机器时，需要提供相关的证件信息以完成POS机的注册与激活。

总结：

维护拉卡拉POS机的良好状态非常重要，对商家来说尤为如此。如果机器出现故障，快速地联系客服、寄回维修、更换新机器或者购买新机器都是可选的解决方案。无论您选择哪种方式，请遵守相关的操作规范，以减少操作失误和不必要的损失。