随着电子支付方式的不断普及，POS机已经成为了各行各业必备的支付工具之一。作为拥有众多银行客户的金融机构，兴业银行同时也提供了POS机的服务。本文将结合兴业银行POS机的使用指南与操作流程，为大家提供全面的指导。

1、入门使用

首先，我们需要确认自己是否已经开通了兴业银行的商户账户，并且已经申请到了POS机。如果尚未完成这些步骤，建议您先联系兴业银行工作人员，完成相关的申请。

接着，您需要将POS机的电源线、网络线以及收款打印机的数据线接好，然后按下开机按钮。

操作过程中，如果您遇到了紧急情况需要暂停使用POS机，可以按下红色“取消”按钮撤销当前操作，或者按下黄色“清除”按钮清空当前输入的数据。

2、收款操作流程

当您完成了入门的准备工作后，可以开始使用POS机进行收款操作了。首先，选择“普通收款”功能，然后根据客户的支付方式选择相应的入账方式。

然后，根据客户的支付金额，在POS机上输入相应的数字，并确认无误后选择“确认”键。接着，让客户刷卡或者插卡完成支付，等待支付成功的提示信息即可。

最后，清空数据或者打印收据（视情况而定）即可完成整个收款操作流程。

3、查询交易流水

有时候，商户需要查询自己的交易流水情况。在兴业银行的POS机上，可以通过两种方式来完成这个操作。

第一种方式是通过POS机的查询功能，输入相应的查询条件（例如时间段、金额等）后按下“查询”按钮即可查看自己的交易流水。另外，商户还可以登录到兴业银行的电子商务平台，进入“查询账户信息”页面，通过选择相应的渠道和时间周期，即可查询到相应的交易流水信息。

4、维护保养常识

为了确保POS机的正常使用，商户在平时需要做好一些基本的维护保养工作。例如，需要定期清洁POS机的外壳和按键，避免灰尘、油污等杂质造成影响。

另外，POS机在使用过程中也需要注意防护。避免近距离使用手机进行支付，避免在潮湿环境下使用POS机等等，都是商户在日常操作中需要注意的细节问题。

总结：

本文介绍了兴业银行POS机的使用指南与操作流程，从入门使用、收款操作流程、查询交易流水以及维护保养等多个方面进行详细阐述。希望本文能够为广大商户提供有用的参考信息。