兰陵县行政审批服务局政务服务效能提升和营商环境优化升级为抓手，着力推行依法审批、阳光审批、开门审批、闭环审批、智能审批五项机制，建立科学规范、运行高效的审批管理制度，为优化县域营商环境保驾护航。

完善制度创新机制，坚持依法审批。严格落实审批事项分类分级审核要求，探索建立行政审批自由裁量权基准。梳理形成《兰陵县第一批免踏勘事项清单》，将梳理确需踏勘流程的64项审批事项以清单形式予以修订，较之前事项缩减近60%，试点推广线上云踏勘云评审，同原有踏勘模式相比提速超过80%，市场活力得到进一步释放。

强化督导规范标准，坚持阳光审批。设立局长信箱、政务服务热线，设置吐槽找茬窗口，推行一事一评好差评机制，广泛接受企业群众监督。对538项行政许可事项进行全面梳理，制定《行政审批事项服务指南汇编》，全面规范审批标准，每月定期开展审批案卷评审，建立疑难事项分级会审制度，让权力运行在阳光下。

开门纳谏问计于民，坚持开门审批。认真开展政务开放日、营商环境满意度调研等活动，正视相对集中行政许可权改革体制下的新情况、新问题，努力克服审管分离的弊端，拒绝闭门机械地开展审批，注重协作配合、听取公众意见。目前已通过多种方式收集群众意见建议56条，并全部反馈办理结果，群众满意度100%。深圳POS机

审管联动集成服务，坚持闭环审批。围绕事前事中事后监管，厘清审批事项运行的逻辑关系，对审批事项实行全生命周期闭环服务机制。点燃企业发展引擎，开展审批进企业、进园区活动，在兰陵县低碳经济集成产业园企业服务中心、装备智造新城等工业园区挂牌成立4家企业服务中心，创新开展项目审批一站式闭环式服务，实现志愿服务上门办，企业手续省心办，切实打通审批制度改革服务企业的最后一公里。

数据赋能业务上云，坚持智能审批。持续优化一网、两端（移动端、自助端）功能，17个乡镇、609个村（社区）级站点上线政务服务事项网办深度均达到四级全程网办，电子印章、电子签名技术应用逐步成熟。在爱山东APP 上线一链办理主题服务143个，联办事项17个，政务服务事项网上办和掌上办双轮驱动格局初步形成。

齐鲁壹点 通讯员 贺杨