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中付POS机刷卡失败代码解析说明

中付支付 2020-07-29
大POS机错误代码通用版

每笔交易失败POS机上都会提示相应的代码,对照代码即可了解刷卡失败原因


00 ——pos机交易成功 承兑或交易成功
01 —— 查发卡行或检查卡内余额  发卡行原因拒绝该笔交易
02 ——同上
03—— 商户未登记,商户信息未登记或商户状态异常。解决方案:1.请重新签到2. 请联系收单机构
04—— 没收卡,请联系收单行 操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
05 ——请联系发卡行 发卡行不予承兑,与发银行联系查询
06 ——请联系发卡行 发卡行故障,稍等重新刷卡
07 ——没收卡,请联系收单行 特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
09 ——交易失败,请重试 重做该交易,稍等重新刷卡
12—— 交易失败,请重试 发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。(1.原始交易未承兑又收到与其关联的关联交易2.应隔日发生的交易未隔日发生3.交易没执行却收到了关联交易的信息)解决方案:1请联系收单机构查询交易情况2.请联系发卡行查询此笔交易是否异常。
13—— 交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。(金额为0或其他非法值)解决方案:重新输入准确金额
14 ——无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。(卡种未在中心登记或段卡号)解决方案:请持卡人换卡刷
15 ——此卡不能受理 与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。
19 ——请联系发卡行 刷卡读取数据有误,解决方案:请重新交易
20 ——请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系
21 ——,请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系
22 ——操作有误,请重试 POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。
23 ——交易失败,请联系发卡行 不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。
25—— 交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系(1.查找不到原始交易,匹配原始交易请求交易出错2.匹配原始预授权、授权交易失败3.冲正交易请求与原始交易相匹配)解决方案:请联系收单机构查询交易是否异常2.联系收单机构以手动处理。
30 ——检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。(磁道信息出错)解决方案:1.请持卡人重新刷卡交易2.请持卡人更换银行卡3.若频繁出现则需保修机具或更换机具
31—— 此卡不能受理 此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。
33—— 过期卡,解决方案:此卡已过期请持卡人更换银行卡再次交易 
34 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
35 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
36 ——此卡有误,请换卡重试 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
37 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
38 ——密码错误次数超限 密码输错的次数超限,一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻。
39 ——请联系发卡行 可能刷卡操作有误,请重新刷卡
40 ——请联系发卡行 发卡行不支持的交易类型,查看卡内余额以及操作流程得当,重新刷卡。(1.发卡机构尚未开通此交易2.收单机构限定该商户不能受理该交易)解决方案:1.请持卡人联系发卡行查询交易种类情况2.请商户联系收单机构查询是否开通此功能3.请持卡人更换银行卡,再次交易
41 ——挂失的卡,与发卡行联系处理,此卡已经挂失,一般为盗卡,高风险卡。
42 ——请联系发卡方 发卡行找不到此帐户,此卡为黑卡,防范风险。
43 ——被窃卡, 操作员可以没收,黑卡、盗卡防范风险
44 ——请联系发卡行 可能刷卡操作有误,重新刷卡,确定刷卡流程和步骤正确。
51 ——余额不足,请查询 帐户内余额不足,小额刷卡。
52 ——请联系发卡行 无此支票账户,信用卡信息不全或者不准确,核实后补充资料
53——请联系发卡行 无此储蓄卡账户,没有登记的卡,过期卡、实效卡、仿卡
54 ——过期卡,请联系发卡行 过期的卡,像银行提出申请重新补办或开通
55 ——密码错,请重试 密码输错,可重新输入,注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。
56 ——请联系发卡行 发卡行找不到此帐户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险
57 ——请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有套现嫌疑,(1.该卡种不能做此交种易2.超服务范围3.不受理该种卡4.单位卡不能存款。5.该账户没有该币种6.此卡有套现嫌疑7.卡号或证件号在黑名单中)解决方案:请商户联系收单机构查看此银行卡的交易类型 
58 ——终端无效,请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系(1.发卡方在限制此类终端进行相关交易2.关联交易中终端号与原始交易终端号不匹配)解决方案:请商户重新签到
59 ——请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度
60 ——请联系发卡行 查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议
61 ——(一次交易的金额太大或者是基于风险控制限制该商户能受理的金额)解决方案1.商户超出收单机构设定的交易限额2.发卡行对交易的最高限额。3.持卡人对银行卡设置每笔交易的最高限额
62 ——请联系发卡行 受限制的卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险
63 ——请联系发卡行 违反安全保密规定,存在恶意透支或者没有按时还款
64 ——请联系发卡行原始金额不正确,核对原始资料或与发卡行联系,持卡人资料有问题,请核实持卡人身份资料,及卡片资料。
65 ——超出取款次数限制 超出取款次数限制,银行系统风险控制,联系银行解决 解决方案:此卡在此终端或日刷卡次数超出应刷卡次数,请持卡人更换银行卡再次交易
66 ——请联系收单行或银联 银联磁条不识别或者卡片消磁
67 ——没收卡 黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片,注意防范风险
68 ——交易超时,请重试发卡行规定时间内没有应答,与银行卡服务中心或发卡行联系,重新签到或操作刷卡。(1.发卡方超时2.转出方超时3.接收应答超时4.稍后重新刷卡)解决方案:请商户重新刷卡交易
75 ——密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限,该卡要重置密码方能使用,拨打银行客户服务电话解决
77—— 请向网络中心签到 重做签到,输入密码和操作员号码
79 ——POS终端重传脱机数据 POS终端上传的脱机数据对帐不平,检查接口是否链接好
90 ——请稍后重试日期切换正在处理,与银行卡服务中心或发卡行联系
91 ——请稍后重试 电话查询发卡方或银联,可重作,重新输入操作员号码和密码
92 ——请稍后重试银行通讯故障,电话查询发卡方或网络中心
93 ——请联系发卡行 交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试(终端上传的报文有误,联系收单机构)解决方案:请联系收单机构查询交易情况
94 ——请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系
95 ——请稍后重试 发卡行调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制(终端交易后与后台系统对账不平)解决方案:商户未能每天结算导致,请商户每天结算
96 ——请稍后重试 与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警(发卡方或网络中心出现故障,联系收单机构)解决方案:1.请联系收单机构咨询后台状况。2.请持卡人联系发卡行后台情况<乐富新机器初次使用会出现交易失败,错误代码96,是拨号不成功,换SIM卡试试>
97 ——终端未登记,请联系收单行或银联 与银行卡服务中心联系,及时递交资料解决
98 ——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系
99 ——校验错,请重新签到 重新签到再作交易
A0—— 校验错,请重新签到 重新签到作交易
返回值-21————信号不好,没有连接到后台服务器,刷卡没有成功,移动POS机在信号不好的地方刷卡,签到成功后再刷卡。如果还是请换张SIM卡试试
99 PIN格式错或“密码校验错 长时间没有更新工作密钥,请从新签到或又可能是终端号重复
“解包错误”——密码键盘坏或密码键盘没接好,请接好键盘使用,如果是密码键盘不亮或是显示PINPAD LOCKED,需要更换
C4——金额低于POS机最低刷卡额。或绑定电话和布放电话不一直出现C4
MAC错误——密钥丢失,需重新下载
0400----移动POS机流量卡插错卡槽会报错未检测到SIM卡
C1----银行风险监控,联系发卡行
C3——C3是当天和当笔交易超限