随着时代的发展，POS收款机已经成为了大众生活中必不可少的一部分。而易生POS机作为市场中的一款领先品牌，被广泛使用。但是，如果发现易生POS机坏了、无法刷卡，错误代码出现，该如何处理呢？本文将从四个方面为大家详细地阐述。

1、检查易生POS机硬件设备

在易生POS机出现无法刷卡的问题时，首先需要检查一下其硬件设备，确定设备是否正常。可以检查一下机器是否通电，接线是否有松动等。同时，还可以看一看机器的指示灯状态，确认是不是机器自身的故障。如果这些都正常，可以进入下一步处理。

如果发现硬件设备故障，需要及时联系售后人员处理，以避免影响日常工作和经营。

2、重新启动POS机

在检查完硬件设备后，还可以尝试重新启动一下易生POS机。有时候，简单的重启可能就可以解决问题。方法很简单，只需将机器关机，等待一段时间后再重新开启即可。

如果重启后问题依然存在，那么需要考虑其他解决办法。

3、更新映射表和密钥

如果易生POS机出现错误代码，可能是因为POS机的映射表或密钥需要更新。映射表是指POS机用于与银行卡进行交互的一种类似“翻译”的工具，而密钥则是用于保护交互数据安全的一种密码。

在更新映射表和密钥之前，需要先备份以前的数据，以防止丢失。然后，可以按照易生POS机提供的操作指南，更新映射表和密钥。操作过程需要注意安全，确保操作正确。

4、联系易生POS机售后服务

如果经过以上三个步骤之后，问题仍然得不到解决，那么最好的解决方式是联系易生POS机售后服务。售后服务专业人员将会帮助你解决问题，确保POS机能够正常工作。

总结：

当易生POS机坏了、无法刷卡，错误代码出现时，首先需要检查硬件设备是否正常。若硬件设备正常，则可以尝试重新启动POS机。如果仍然存在问题，则有可能是映射表或密钥需要更新，最后若还未解决问题，可以联系易生POS机售后服务寻求帮助。